Impossible d'accéder a un site

L'utilisateur rapporte le fait qu'il ne peux pas accéder a un site internet.

Vérifier la connectivité réseau de l'ordinateur
- Essayez de vous rendre sur une autre page internet afin de vérifier que l'ordinateur a bien accès a internet
- Allez dans les paramètres réseau de l'ordinateur pour confirmer que le mode avion n'est pas activé et que les paramètres Wi-Fi ou Ethernet sont activés.
Redémarrer l'appareil
- Parfois, Juste un redémarrage de l'appareil peut résoudre des problèmes temporaires avec les composants logiciels ou matériels.
Vérifiez la disponibilité du site internet
- Il est possible que le site soit en maintenance ou en panne temporairement, attendez un moment et réessayez.

Désactivez le pare-feu et l'antivirus
- Le pare-feu ou l'antivirus de votre ordinateur peut bloquer l'accès a certains site internet, essayez de les désactiver pour voir si l'accès au site internet est rétabli
Videz le cache DNS
- Pour vider votre cache DNS sur Windows, ouvrez l'invite de commande en cliquant sur le bouton Démarrer. Ensuite naviguez jusqu’à Systèmes > Windows > Invite de commande
  Dans la fenêtre qui s'ouvre tapez : ipconfig /flushdns
Vérifiez la configuration réseau de l'ordinateur
- Vérifiez dans les paramètres avancés du réseau si l'adresse de passerelle ainsi que l'adresse du DNS sont exacts